Diferencias sistémicas entre familia y empresa

La palabra Aufstellung en alemán significa CONFIGURACIÓN. Sin embargo, nos ha llegado al castellano como CONSTELACIÓN. Y de ella provienen las constelaciones familiares y las constelaciones organizacionales. Las primeras muy conocidas en nuestro país en el ámbito terapéutico. Las segundas unas grandes desconocidas mientras que en países como Alemania y los Países Bajos están ampliamente extendidas como parte de la facilitación de equipos, estrategia y liderazgo.

Personalmente me parece más preciso hablar de CONFIGURACIÓN pues es un mapa fuera, que al cliente le permite percibir alternativas, posibilidades, potencialidades que no logra percibir desde un proceso mental o verbal. Tampoco me parece preciso el vocablo CONSTELAR pues creo que es más preciso el de INTERVENCIÓN SISTÉMICA.

Entonces en organizaciones, equipos y líderes, propongo con el cliente generar mapas y estructuras que complementan su propio relato de su sistema laboral, profesional o de negocio.

Las personas tenemos una gran capacidad de representarnos fuera

Las personas tenemos una gran capacidad de representarnos fuera. Una CONFIGURACIÓN o una estructura genera un proceso de profundo alcance. Primero logra que veamos nuestros pensamientos, luego aparece la curiosidad, tercero, se produce una atención plena fuera (que personalmente no había logrado con dinámicas o power point) y finalmente se incorporan percepciones kinestésicas. Estas últimas completan el proceso cognitivo de lo visual y auditivo logrando el cliente una mayor comprensión y tornándose más “inteligente” en la lectura de su asunto.

Ahora que ya tenemos una gran diferencia entre CONSTELACIÓN y CONFIGURACIÓN, me gustaría abordar familia y empresa desde la mirada sistémica.

Diferencias sistémicas entre familia y empresa

Principio sistémico	Familia	Empresa
Pertenencia	No se puede dejar de pertenecer a una familia. Pase lo que pase siempre serás parte de tu familia La exclusión se vive con gran intensidad emocional En una intervención familiar la expresión del cliente es más intensa y menos intelectual	Es variable. Entras y sales de diferentes organizaciones a lo largo de tu vida laboral Dejar de pertenecer no tiene el mismo impacto Las intervenciones sistémicas pueden ser asumidas, desde lo intelectual, con más tranquilidad
Orden	El orden es fijo. Lo da el orden de nacimiento No existen funciones diferentes de las propias de la supervivencia y la educación La jerarquía y la autoridad están claras	El orden dentro de una organización cambia muchas veces Las funciones pueden cambiar Existen conflictos más intensos por temas del orden (antigüedad, experto, contribución, jerarquía
Equilibrio	Los padres dan la vida y l@s hij@s la toman. Es un desequilibrio en sí mismo	Existen más asuntos de desequilibrio entre lo que se da y lo que se toma de una organización o profesión
Destino o Paraqué	La familia busca perpetuarse e incluye varias generaciones Es un sistema cerrado, con un propósito nuclear estable	En las empresas existe a veces una fecha de caducidad del negocio mismo También hay subsistemas dentro de una empresa que aparecen y desaparecen: proyectos, productos, objetivos

Futuro de las intervenciones sistémicas

Me atrevo a decir que las intervenciones sistémicas o configuraciones sistémicas irán teniendo cada vez más impacto en la sociedad española. Cada vez hay más especialización con el paso de los años, y lo que en un principio fue y sigue siendo muy útil en el terreno terapéutico familiar, irá entrando en el ámbito laboral de la mano de las Herramientas sistémicas para organizaciones.

Considerando la utilidad de los principios sistémicos en las organizaciones tanto para equipos como para líderes, así como para la planificación estratégica, es un hecho que su uso será cada vez más frecuente como parte de las herramientas de coaches y facilitadores para acompañar procesos de talento y cultura empresarial. Bienvenid@s al futuro.